рус укр
Shopping Place

Повернення-обмін

Повернути товар у магазин (або обміняти його на інший-аналогічний) можна протягом 14 днів з покупки. Це стосується товарів належної якості, тобто невикористаних та неушкоджених.


Щоб повернути або обміняти товар, повинні бути дотримані умови його повернення:

  • Щоб повернути або обміняти товар, повинні бути дотримані умови його повернення:

  • товар не використовувався і зберігся у тому вигляді, в якому його купували;

  • пройшло менше двох тижнів з моменту придбання товару;

  • є касовий чи товарний чек.

Вам буде відмовлено у заміні товару або поверненні грошей, якщо:

  • з моменту придбання товару, який не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів;
  • товар, який має істотних недоліків, перестав бути новим, тобто. був у використанні;
  • під час перевірки якості товару виявлено ознаки стороннього втручання (розтин, спробу ремонту) або порушено інші умови гарантійного обслуговування;
  • відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару, або гарантійний талон, повна комплектація товару.